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Qu'est-ce qu'un meilleur nom pour les perturbations du service
Une panne est une interruption soudaine dans un service. Quel est un autre terme pour les perturbations?Que signifie les perturbations du service? Qu...
Conception de service dans une organisation avec différents produits [fermé]
Quels sont les 4 exemples de conception de services?Comment la conception des produits et des services fonctionne-t-elle dans une organisation?Quelle...
Flux utilisateur avec plate-forme de service à la demande
Quelles sont les plateformes de service à la demande?Qu'est-ce qu'un service à la demande donne l'exemple?Quels sont les avantages du service à la de...
Sauver l'état du filtre dans une demande
Qu'est-ce que le filtre dans l'application? Qu'est-ce que le filtre dans l'application?Le filtrage des applications est un service qui bloque la com...
Meilleures pratiques pour les catalogues de services? [fermé]
Comment gérez-vous un catalogue de services?Ce qui fait un bon catalogue de services? Comment gérez-vous un catalogue de services?Les activités clés...
Architecture de l'information Vs Customer Journey Carte vs Service Blueprint
Qu'entendez-vous par mappage de services et plongée de service?Quelles sont les 4 étapes de la cartographie du voyage?Quelle est la différence entre ...
Quand les plans de service sont-ils plus utiles que les cartes de voyage?
Quand un plan de service doit-il être utilisé?Ce qui pourrait rendre le plan plus utile pour vous en tant qu'outil de conception de service?Comment l...
Si le «service client» est considéré comme une fonction de l'expérience utilisateur?
Le service client fait-il partie de UX?UX est-il le même que cx?Ce qui est considéré comme une expérience utilisateur?Comment CX et UX fonctionnent-i...
Est-il adapté pour changer la conception d'un service au fil du temps?
La conception du service est-elle importante?Quelle est la conception idéale des services?Pourquoi avez-vous besoin de repenser un processus de servi...