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Empathie
Confusion avec les cartes d'empathie
Quels sont les 4 aspects d'une carte d'empathie client?Que montre une carte d'empathie?Pourquoi avons-nous besoin d'une carte d'empathie dans la pens...
De combien de cartes d'empathie dois-je faire?
Commencez toujours par une cartographie 1: 1 (1 utilisateur / personnage par carte d'empathie). Cela signifie que, si vous avez plusieurs personnages,...
Pouvons-nous créer une carte d'empathie sans créer de personnage?
Vous avez besoin d'un personnage utilisateur pour créer une carte d'empathie. (Voir https: // www.nngroup.com / articles / empathie cartographier /) V...
Quelles questions poser dans l'interview utilisateur pour créer une meilleure carte d'empathie?
Comment interviewez-vous une carte d'empathie?Ce qui fait une bonne carte d'empathie? Comment interviewez-vous une carte d'empathie?Posez des questi...
Où un concepteur UX peut-il trouver des données pour un personnage utilisateur ou une carte d'empathie lorsque vous travaillez sur un projet fictif pour son portefeuille?
Comment une carte d'empathie peut-elle aider les concepteurs UX à comprendre le point de vue d'un utilisateur?Comment utilisez-vous la cartographie d...
Carte d'empathie comme alternative ou ajout aux personnages (ad hoc)?
Quelle est la différence entre une carte d'empathie et un personnage?Quel est le but d'une carte d'empathie?Que capture la carte de l'empathie dans l...
Comment construisez-vous de l'empathie pour les utilisateurs auxquels vous ne vous rapportez pas?
Comment montrez-vous l'empathie si vous ne pouvez pas vous rapporter?Pouvez-vous avoir de l'empathie pour certaines personnes et pas d'autres?Pouvons...
La psychologie de l'utilisateur est-elle similaire à l'utilisation de l'empathie?
Comment l'empathie est-elle liée à la psychologie?Quels sont les 3 types de psychologie de l'empathie?Comment l'empathie est-elle liée à UX?Quelles s...
Cartes et personnages d'empathie
Quelles sont les cartes des personnages et de l'empathie?Ce qui vient la première carte de l'empathie de la personnalité?Qu'est-ce qu'une carte Perso...