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Client Comment tester la qualité perçue de mon produit SaaS?
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Comment trouvez-vous la valeur perçue d'un produit?Comment mesurer la satisfaction des clients en SaaS? Comment trouvez-vous la valeur perçue d'un p...
Client Comment appelez-vous l'initiative de votre entreprise pour obtenir les commentaires des utilisateurs finaux?
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Qu'est-ce qu'une initiative de service client?Quelle est l'initiative d'une entreprise?Quelles sont les initiatives des employés? Qu'est-ce qu'une i...
Client Carte du parcours client vs carte d'expérience client
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FAQ. Quelle est la différence entre une carte du parcours client et une carte d'expérience? Les cartes du parcours client ne traitent que le chemin em...
Client Client ou quelque chose d'autre?
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Vaut-il mieux dire le client ou le client? Vaut-il mieux dire le client ou le client?D'une manière générale, les clients achètent des produits tandi...
Client Quels sont les «points de contact» dans un parcours utilisateur / client?
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Définition du point de contact: un point tactile est à chaque fois qu'un client ou un client potentiel entre en contact avec votre marque - avant, pen...
Client Les parcours des clients devraient-ils avoir des points de contact décrits?
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Qu'est-ce qu'un point de contact dans le parcours client?Quelle est la différence entre les points de contact du client et le parcours client?Quels s...
Client Quelle est la meilleure façon de déterminer les mesures de succès? [fermé]
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Quelles sont les 3 mesures que vous croyez être la meilleure mesure du succès des clients?Quelles sont les deux mesures de réussite client les plus i...
Client Test de parcours client [fermé]
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Qu'est-ce que le test du parcours client?Comment validez-vous un parcours client?Ce qui est de bout en bout du parcours client? Qu'est-ce que le tes...
Client Il vaut mieux offrir une expérience rapide manquante ou demander des détails à l'avance pour améliorer l'expérience?
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Comment répondre à un client avec un article manquant?Pourquoi est-il important de répondre rapidement aux clients?Comment répondre à un client deman...