- Qu'est-ce qu'une bonne déclaration de problème UX?
- Comment rédigez-vous une déclaration de problème pour une étude de cas UX?
Qu'est-ce qu'une bonne déclaration de problème UX?
Définition: une déclaration de problème est une description concise du problème qui doit être résolu. C'est un appareil de cadrage utile, concentrant l'équipe sur le problème qu'il a besoin pour explorer et résoudre par la suite. Une déclaration de problème indique ce qui doit être fait en découverte et ce qui est hors de portée.
Comment rédigez-vous une déclaration de problème pour une étude de cas UX?
Votre déclaration de problème devrait expliquer ce que vous essayez de résoudre, vous fournir une forte motivation et décrire le principal défi impliqué. Cela devrait lire quelque chose comme: «Je voulais [résoudre ce problème], car [de mes motivations]. Ce problème est particulièrement difficile car [décrire mon principal défi]."