Problème

Solutions déguisées en déclarations de problèmes

Solutions déguisées en déclarations de problèmes
  1. Qu'est-ce qu'une déclaration de solution de problème?
  2. Que devez-vous éviter dans une déclaration de problème?
  3. Quel est un exemple d'une bonne déclaration de problème?

Qu'est-ce qu'une déclaration de solution de problème?

Votre énoncé de solution devrait expliquer directement quelles opportunités il y a pour résoudre le problème que vous avez énoncé dans votre déclaration de problème. C'est le "comment" à votre "pourquoi" et le temps de communiquer votre brillante idée. Votre déclaration de problème devrait préparer le terrain pour que votre solution brille.

Que devez-vous éviter dans une déclaration de problème?

Objectif: Une déclaration de problème doit s'en tenir aux faits vérifiables et éviter les hypothèses. Focus: les déclarations de problèmes énoncent les problèmes; Ils ne proposent pas de solutions. Vous ne voulez pas que les notions préconçues étouffent la créativité.

Quel est un exemple d'une bonne déclaration de problème?

Quel est un exemple d'une déclaration de problème? Avant de approfondir une déclaration de problème, examinons un exemple de déclaration de problème: «Nous n'avons pas de gestion efficace, flexible et polyvalente de la relation client ou du système CRM. Nous devons mettre à niveau nos efforts CRM pour améliorer le rappel de la marque."

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