- Qu'est-ce que le widget de chat en direct?
- À quel site Web aimeriez-vous ajouter un widget de chat au?
- Comment changer mon icône Tawk to Chat?
Qu'est-ce que le widget de chat en direct?
Un widget de chat en direct est une boîte de chat contextuelle intégrée sur votre site où les visiteurs peuvent obtenir l'assistance des agents ou des robots du support client (ou les deux!). La fenêtre de chat remplace les e-mails pour les requêtes du support client et peut également servir de canal de vente.
À quel site Web aimeriez-vous ajouter un widget de chat au?
Vous pouvez mettre le widget de chat sur Facebook Messenger, WhatsApp et même Slack afin que vos clients puissent vous trouver sur la plate-forme qu'ils utilisent.
Comment changer mon icône Tawk to Chat?
Cliquez sur l'icône «Administration» (Gear) dans le menu supérieur du tableau de bord. Puis cliquez sur 'Chat Widget.