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Comment mesurer le plaisir dans UX?
Une approche courante pour mesurer le plaisir est de simplement demander aux participants à quel point ils étaient ravis d'une expérience. L'une des premières mesures a été utilisée par Westbrook en 1980. Il a utilisé une seule échelle de sept points (illustrée ci-dessous), ancrée par ravi et terrible, qu'il a trouvé en corrélation avec l'intention.
Qu'est-ce que la surface?
La joie de surface est locale et contextuelle; Il est généralement dérivé de caractéristiques d'interface largement isolées. Par exemple, chacune des fonctionnalités suivantes peut générer un délice de surface: les animations. Transitions tactiles ou commandes gestuelles. Microcopie (i.e. injecter de l'humour & argot, prédire les questions des utilisateurs à l'avance)
