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Comment être un chercheur UX soutenant un projet open source avec des objectifs utilisateur différents?

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  1. Que peut apprendre un chercheur quand il sympathise correctement avec les utilisateurs pendant la recherche utilisateur?

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En utilisant l'empathie en train d'observer et de faire votre analyse, vous saurez ce qui est important ou impactant pour un utilisateur parce que vous aurez ressenti et compris de manière similaire. Vous aurez accès à ce que vous avez ressenti et vécu à travers votre mémoire, dans des notes et potentiellement sur vidéo.

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