Client

Exemples d'e-mails du support client

Exemples d'e-mails du support client
  1. Comment rédigez-vous un e-mail à un échantillon client?
  2. Comment aborder une équipe d'assistance dans un e-mail?

Comment rédigez-vous un e-mail à un échantillon client?

Salut [Nom du client], merci pour votre achat avec nous. Votre commande aurait dû arriver maintenant et nous espérons que tout s'est bien passé. N'hésitez pas à nous informer de tous les retards ou problèmes auxquels vous pourriez avoir été confrontés - nous voulons nous assurer que vous avez une bonne expérience.

Comment aborder une équipe d'assistance dans un e-mail?

Cela peut être aussi simple que «Cher Service Customer Team.«Essayez de trouver un nom à insérer dans votre salutation.

Infractions Y a-t-il une meilleure pratique pour fermer les infractions mobiles? Utilisez l'icône de fermeture?
Y a-t-il une meilleure pratique pour fermer les infractions mobiles? Utilisez l'icône de fermeture?
Sont des infirmières conviviales sur les mobiles?Si les info-bulles ont des règles? Sont des infirmières conviviales sur les mobiles?Les info-bulleu...
Convivialité Devrais-je jamais demander quels participants dans une étude d'utilisation ce qu'ils pensaient de moi comme modérateur? (Nouveau test de convivialité!)
Devrais-je jamais demander quels participants dans une étude d'utilisation ce qu'ils pensaient de moi comme modérateur? (Nouveau test de convivialité!)
Que demandez-vous aux utilisateurs de faire lorsque vous modérez un test d'utilisation?Quelle est une question que vous éviteriez lors d'une étude d'...
Apparaitre Question sur la conception de messages pop-up
Question sur la conception de messages pop-up
Qu'est-ce qu'une question pop-up?Quelle est l'utilisation du message contextuel? Qu'est-ce qu'une question pop-up?Les questions pop-up sont des ques...