Itqualityassurance
- Que demandez-vous aux utilisateurs de faire lorsque vous modérez un test d'utilisation?
- Quelle est une question que vous éviteriez lors d'une étude d'utilisabilité?
- Quels types de tâches devraient-ils être invités aux participants à un test d'utilisabilité pour effectuer?
- Comment recrutez-vous les participants pour une étude sur la convivialité?
Que demandez-vous aux utilisateurs de faire lorsque vous modérez un test d'utilisation?
Donner des tâches une à la fois
Pour vous assurer que le participant lit correctement la tâche, demandez au participant de lire la tâche à haute voix. Vérifiez que le participant comprend l'activité avant de commencer à l'essayer. Leur demander de lire chaque tâche à haute voix peut rendre les participants à penser à haute voix.
Quelle est une question que vous éviteriez lors d'une étude d'utilisabilité?
Évitez de poser des questions principales qui impliquent ou contiennent leur propre réponse, ce qui pourrait fausser les résultats de votre test d'utilisabilité; Et veillez à ne pas poser de questions vagues qui ne fourniront pas de valeur aux résultats de votre test.
Quels types de tâches devraient-ils être invités aux participants à un test d'utilisabilité pour effectuer?
Un test de convivialité typique
Demandez aux utilisateurs d'effectuer des tâches représentatives sur le site Web. Par exemple, les tâches représentatives sur un site d'achat en ligne peuvent inclure: trouver un produit particulier (en tant que testeur, vous spécifiez le produit) place ce produit dans votre panier et procédez à la caisse.
Comment recrutez-vous les participants pour une étude sur la convivialité?
La meilleure façon, mais la plus chère, de recruter pour la recherche sur les utilisateurs est d'utiliser une entreprise de recrutement d'études de marché pour le faire pour vous. Vous pouvez les trouver via Google et le recruteur peut vous aider à rédiger un bon profil de recrutement, puis à trouver des gens pour participer.
