- Comment les analyses aident le CRM?
- Quel type de données est analysé par CRM analytique?
- Quels outils analytiques fournissent-ils les CRM?
Comment les analyses aident le CRM?
CRM Analytics vous donne des informations sur vos clients et dans la façon dont vos équipes de vente et de service client les atteignent. CRM Analytics vous aide à surveiller vos efforts de service à la clientèle, à valider les données de vos clients, à analyser les habitudes de vos clients et à générer de meilleurs prospects.
Quel type de données est analysé par CRM analytique?
L'analyse des données CRM est un outil qui fonctionne pour traiter les données existantes dans votre système CRM et fournir des informations sur les ventes futures et les décisions commerciales. L'analyse des données CRM rassemble les données des clients, des ventes, du marketing et des produits et les transforme en visuels facilement comprises.
Quels outils analytiques fournissent-ils les CRM?
Un outil CRM analytique examine les tendances des ventes passées, ainsi que vos prospects et opportunités actuels, et localise les modèles de comportement d'achat. Cela vous permet de faire des prévisions de vente et de prédire les tendances, y compris la vitesse et la ou les emplacements géographiques au cours desquels ils se développeront, avant même qu'ils ne se produisent.