Problème

Énoncé du problème dans la pensée de conception

Énoncé du problème dans la pensée de conception

Une déclaration de problème de réflexion sur la conception est une phrase ou une question concise et exploitable qui définit votre objectif et votre direction UX. Les équipes de produits utilisant la réflexion sur la conception développent des instructions de problème pour simplifier les problèmes complexes et identifier l'écart entre ce que votre produit a et ce dont vos utilisateurs ont besoin.

  1. Quel est un exemple d'une déclaration de problème?
  2. À quelle étape l'énoncé du problème est fait dans la pensée de conception?

Quel est un exemple d'une déclaration de problème?

Par exemple, considérez l'exemple suivant d'une déclaration de problème: le taux de roulement des employés a augmenté de 60%, la plupart d'entre eux partant en raison du manque de soutien aux opportunités de croissance. Pour conserver les meilleurs talents, nous devons investir dans des initiatives de formation et de développement de qualité.

À quelle étape l'énoncé du problème est fait dans la pensée de conception?

Cela se produit pendant la phase de définition lorsque nous organisons, interprétons et donnons un sens aux données que nous avons recueillies pour créer une déclaration de problème. Bien que l'analyse se déroule pendant la phase d'empathie et la synthèse se déroule pendant la scène définie, ils ne se produisent pas seulement dans les étapes distinctes de la pensée de conception.

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