- Que font les chercheurs UX?
- Quelle est la compétence la plus importante pour un chercheur d'utilisateurs?
Que font les chercheurs UX?
Un jour standard, un chercheur UX travaille à recueillir des informations détaillées des utilisateurs par des moyens qualitatifs et quantitatifs. Les entretiens, les études du journal et les tests d'utilisation sont tous utilisés pour collecter et évaluer systématiquement les données.
Quelle est la compétence la plus importante pour un chercheur d'utilisateurs?
L'empathie est la clé pour comprendre les gens et leurs besoins. L'empathie permet aux chercheurs d'utilisateurs d'être plus attentifs, de poser de meilleures questions et de découvrir des informations plus profondes. Sans empathie, un chercheur peut recueillir des faits sur ce que les gens font et disent pendant une session, mais ne peuvent vraiment comprendre ce que ces faits signifient.