- À quelle fréquence Krug pense-t-elle que vous devriez initialement effectuer des tests d'utilisation?
- Qu'est-ce que les tests d'utilisation avec l'exemple?
- Pourquoi y a-t-il 5 utilisateurs pour les tests d'utilisation?
À quelle fréquence Krug pense-t-elle que vous devriez initialement effectuer des tests d'utilisation?
Krug recommande des tests des utilisateurs mensuels avec trois participants aux tests. Ces utilisateurs sont enregistrés lors de la navigation sur votre site et de l'exécution de quelques tâches.
Qu'est-ce que les tests d'utilisation avec l'exemple?
Les tests d'utilisation sont plutôt axés sur l'utilisateur final, sur la facilité avec laquelle il a pu utiliser l'interface et si la conception de l'interface était suffisamment conviviale. Pour en revenir à l'exemple de chaussures de commerce électronique, une question typique pourrait être: les utilisateurs trouvent-ils facilement le bouton «acheter maintenant»?
Pourquoi y a-t-il 5 utilisateurs pour les tests d'utilisation?
Qu'est-ce qui est si magique dans le numéro 5? Étant donné que la probabilité qu'un utilisateur rencontre une erreur pendant les tests est de 31%, selon Jeff Sauro de Measuringu, le test de seulement 5 utilisateurs augmenteraient 85% des problèmes d'une interface.