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1. Quelle est la taille de l'échantillon pour les tests UX?
2. Quelle est la règle de 5 tests d'utilisabilité?
3. Quels sont les quatre éléments de l'expérience utilisateur?

Quelle est la taille de l'échantillon pour les tests UX?

À la recherche de problèmes d'utilisation

Si votre objectif est d'identifier les gros problèmes (un.k.un. Big Rocks, Fruits suspendus inférieurs) Une taille d'échantillon de 5 est suffisante. Mais si vous voulez aller au-delà de cela, et il y a une valeur commerciale pour réparer et optimiser plusieurs workflows, optez pour une taille d'échantillon plus grande.

Quelle est la règle de 5 tests d'utilisabilité?

La règle des 5 utilisateurs

La logique derrière leur suggestion «5-utilisateur» est que lorsque vous testez de plus en plus de personnes, vous découvrez moins de nouvelles informations à un coût plus élevé. Après avoir testé jusqu'à 5 personnes, les mêmes problèmes d'utilisation continueraient d'être mentionnés par des participants supplémentaires avec un changement très peu significatif.

Quels sont les quatre éléments de l'expérience utilisateur?

Dans la partie II de cette série, j'ai expliqué les avantages de décomposer l'expérience utilisateur en ses quatre éléments - inutilisation, désirabilité, adoptabilité et valeur - et discuté des moyens d'appliquer ce cadre pour vous aider à développer des produits que les clients aiment.