une mesure du temps qu'il faut à un utilisateur pour effectuer une tâche (du début à la fin). Ceci est une métrique typique de l'évaluation de l'utilisabilité.
- Qu'est-ce que l'achèvement des tâches?
- Quel est le taux d'achèvement des tâches?
- Quelle est la moyenne du temps d'achèvement?
Qu'est-ce que l'achèvement des tâches?
Cet organigramme décrit le processus de réalisation des détails du travail d'une tâche, comme accepter la tâche de travail, effectuer la tâche et entrer dans le temps, le matériel et toutes les lectures nécessaires pour la tâche.
Quel est le taux d'achèvement des tâches?
Vous signalez les taux d'achèvement sur une tâche en divisant le nombre d'utilisateurs qui réussissent la tâche par le nombre total qui l'a tenté. Par exemple, si huit utilisateurs sur dix accomplissent une tâche avec succès, le taux d'achèvement est 0.8 et généralement signalé à 80%.
Quelle est la moyenne du temps d'achèvement?
La formule pour calculer le délai moyen de terminer le travail est: l'achèvement du travail moyen = (temps de traitement total + temps d'attente total) / nombre d'emplois. Le temps de débit total comprend le temps de traitement total et le temps d'attente total.