Combien de temps à l'avance devrait-il être informé d'une maintenance à venir sur l'application?

1. Comment annoncer une maintenance prévue?
2. Comment annoncez-vous la maintenance du réseau planifié à vos utilisateurs?

Comment annoncer une maintenance prévue?

Selon l'impact attendu, envoyez-en un par semaine à l'avance, un quelques jours à l'avance, un la veille, et un le jour du temps d'arrêt prévu. Tous vos utilisateurs ne se souviendront pas d'un seul avis, alors utilisez plusieurs avis pour continuer à leur rappeler à mesure que l'heure prévue se rapproche.

Comment annoncez-vous la maintenance du réseau planifié à vos utilisateurs?

Veuillez noter qu'il y aura des temps d'arrêt planifiés sur notre réseau de (date / heure) à (date / heure). En effet, nous effectuons des travaux sur (fonctions / parties du réseau). Nous nous excusons pour tout inconvénient. Pour plus d'informations, ou si vous avez des questions, veuillez contacter l'équipe informatique à (coordonnées).