Itqualityassurance
- Avec combien de participants dois-je tester?
- Combien d'utilisateurs de test sont suffisants pour découvrir tous les problèmes?
- Pourquoi vous devriez tester avec 5 utilisateurs?
- Pourquoi 5 participants à la recherche qualitative?
Avec combien de participants dois-je tester?
Résumé: Les tests de convivialité élaborés sont un gaspillage de ressources. Les meilleurs résultats proviennent de tests au maximum de 5 utilisateurs et exécutent autant de petits tests que vous pouvez vous permettre.
Combien d'utilisateurs de test sont suffisants pour découvrir tous les problèmes?
Les travaux de Nielsen suggèrent que 15 utilisateurs révéleront tous les problèmes de conception connues dans une conception, mais recommande une dépense plus efficace de trois tests itératifs avec 5 utilisateurs. Perfetti & Landesman (2001) suggère que plus de 8 testeurs sont nécessaires pour détecter tous les problèmes d'utilisation.
Pourquoi vous devriez tester avec 5 utilisateurs?
Dans une étude de recherche de 2000, Jakob Nielsen et Tom Landauer ont constaté que vous n'avez besoin que de 5 utilisateurs pour tester votre application afin d'identifier 75 à 99% de tous les problèmes d'utilisation. Vous n'avez besoin que de 3 à 5 utilisateurs pour identifier la majorité des problèmes d'utilisation.
Pourquoi 5 participants à la recherche qualitative?
Que la probabilité que quelqu'un rencontre un problème soit 31%
Sur la base de ces hypothèses, Jakob Nielsen et Tom Landauer ont construit un modèle mathématique qui montre qu'en faisant un test qualitatif avec 5 participants, vous identifierez 85% des problèmes d'une interface.
