Quelles sont les mesures de l'expérience utilisateur?
Les métriques UX sont simplement des mesures de la façon dont les gens s'engagent avec les produits et services que les entreprises fournissent. En d'autres termes, c'est l'effet émotionnel et cognitif de l'utilisation d'un produit particulier. Cela peut inclure des éléments tels que la conception intuitive, la facilité d'utilisation, la reconnaissance de la marque et la fidélité à votre entreprise.