Ce qui est dans un guide de l'utilisateur?
Un manuel d'utilisation est un document fourni à un utilisateur qui aide à utiliser un système, un produit ou un service particulier de manière transparente. Il est également connu comme un manuel d'instructions ou un guide de l'utilisateur. Ces documents couvrent des informations détaillées sur les opérations, les normes & Lignes directrices, guides de dépannage, fonctionnalités & Suite.
Pourquoi un guide de l'utilisateur est-il important?
Les manuels d'utilisation sont des documents que les entreprises créent en ce qui concerne divers produits ou services qu'ils fournissent. Le but de ces documents est d'expliquer comment utiliser correctement un certain produit et, plus important encore, en toute sécurité. Il s'agit d'une méthode pour le support client qui peut aider les entreprises à obtenir de meilleurs résultats.