- Quels sont les éléments de confiance dans le commerce électronique?
- Qu'est-ce que la confiance dans le commerce électronique?
Quels sont les éléments de confiance dans le commerce électronique?
éléments, qui sont: réputation, technologie, expertise et relation.
Qu'est-ce que la confiance dans le commerce électronique?
La confiance est un outil essentiel pour qu'une transaction ait lieu, à la fois dans un environnement en ligne et hors ligne. Dans le commerce électronique, les fournisseurs d'Internet ainsi que leurs sites Web peuvent être des sources de confiance en soi. Il est donc important pour les entreprises d'apprendre à gérer la confiance des consommateurs dans le commerce électronique.