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- Quelle est la différence entre les personnages et les scénarios?
- Quelles deux techniques de recherche sont utilisées pour développer des personnages?
- Ce qui n'est pas utilisé pour créer une personnalité de l'utilisateur?
Quelle est la différence entre les personnages et les scénarios?
Les personnages nous permettent de comprendre nos principaux utilisateurs et de créer un produit qui fonctionne pour eux. Conception basée sur le scénario: un scénario décrit un utilisateur cible spécifique essayant d'atteindre un objectif particulier ou d'effectuer une tâche spécifique dans un contexte particulier.
Quelles deux techniques de recherche sont utilisées pour développer des personnages?
Les personnages peuvent provenir d'une combinaison d'enquêtes, d'entretiens utilisateurs, d'observations ou de toute autre méthode de recherche utilisateur mentionnée dans ce livre. Les personnages sont différents de la segmentation car les données sont collectées en mettant l'accent sur le domaine problématique que le projet donné embrasse.
Ce qui n'est pas utilisé pour créer une personnalité de l'utilisateur?
Conseil: éviter d'utiliser des noms réels ou des détails des participants à la recherche ou des personnes que vous connaissez. Cela peut biaiser l'objectivité de vos personnages d'utilisateurs (vous vous concentrerez sur la conception de cette personne, plutôt qu'un groupe de personnes ayant des caractéristiques similaires).
