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- Pourquoi n'est-il pas approprié qu'un ordinateur blâme l'utilisateur lorsque l'erreur se produit?
- Comment empêcher les erreurs de glissement?
- Pourquoi la prévention des erreurs est-elle importante?
Pourquoi n'est-il pas approprié qu'un ordinateur blâme l'utilisateur lorsque l'erreur se produit?
Le terme «erreur de l'utilisateur» implique que l'utilisateur est en faute pour avoir fait quelque chose de mal. Pas le cas. Le concepteur est en faute pour rendre trop facile pour l'utilisateur de commettre l'erreur. Par conséquent, la solution aux erreurs de l'utilisateur n'est pas de gronder les utilisateurs, de leur demander d'essayer plus fort, ou de leur donner une formation plus étendue.
Comment empêcher les erreurs de glissement?
Glisse: ce type d'erreur se produit lorsqu'un utilisateur connaît l'objectif ou l'action qu'il va effectuer. Mais accidentellement, ils ont fait une erreur en jouant. Pour éviter les glissements, nous devons guider les utilisateurs en leur offrant les options limitées à choisir & Pour contraindre les types d'entrée.
Pourquoi la prévention des erreurs est-elle importante?
La principale raison pour laquelle ce principe de prévention des erreurs est important est que nous, les humains, sommes enclins à - et nous ferons toujours des erreurs. Du point de vue de l'UX, il devient encore plus important comme: à l'âge de la surcharge d'informations d'aujourd'hui, un utilisateur est toujours accablé de tonnes d'informations et peut être facilement distrait.
