Quand expliquer le processus de vérification par e-mail à l'utilisateur?

1. Quand devriez-vous vérifier le courrier électronique?
2. Pourquoi avons-nous besoin de vérification par e-mail?
3. Comment demandez-vous la vérification par e-mail?

Quand devriez-vous vérifier le courrier électronique?

Un vérificateur d'e-mails, ou vérificateur par e-mail, est un outil pour valider qu'il existe une adresse e-mail et peut recevoir des e-mails. La vérification est importante avant de contacter de nouveaux destinataires pour éviter les rebonds et protéger la réputation de votre expéditeur.

Pourquoi avons-nous besoin de vérification par e-mail?

La vérification par e-mail permet de vous assurer que votre liste de contacts est exacte et sans erreur, que les adresses e-mail que vous avez sont actives et qu'elles appartiennent aux personnes que vous souhaitez atteindre.

Comment demandez-vous la vérification par e-mail?

En demandant au client: «Pouvez-vous confirmer votre prénom et votre nom?"Ou" pouvez-vous confirmer les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale?"Vous leur demandez poliment de vérifier leur identité. Une fois cette étape terminée, vous pouvez aller de l'avant et continuer à aider le client à résoudre son problème.