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- Quand devriez-vous faire une enquête UX?
- Quel est le but d'une enquête UX?
- Combien de temps une enquête UX doit-elle être?
Quand devriez-vous faire une enquête UX?
Les enquêtes UX se concentrent sur l'interaction client-produit. Le meilleur moment pour effectuer une enquête UX est pendant la conception ou le développement. La réalisation d'une enquête UX fait partie de la recherche sur les utilisateurs et devrait compléter d'autres méthodes de recherche.
Quel est le but d'une enquête UX?
Les enquêtes UX recueillent les commentaires des clients pour vous aider à donner un sens au comportement des utilisateurs - ils vous donnent un aperçu de la façon dont les gens vivent votre produit, selon leurs propres mots, afin que vous puissiez apprendre ce qui fonctionne et ce qui ne donne pas la priorité aux changements pour améliorer l'UX.
Combien de temps une enquête UX doit-elle être?
La durée d'une enquête devrait toujours prendre en considération le temps pris pour répondre. En moyenne, si une enquête prend plus de 5 à 7 minutes, les utilisateurs se sentent distraits et cliqueraient sur l'un des boutons à l'écran pour se faire avec la tâche et soumettre leur réponse.
