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Un bon message d'erreur a trois parties: l'identification du problème, provoquez des détails si vous êtes utile, et une solution si possible. Chaque fois qu'une erreur se produit, l'utilisateur veut le réparer dès que possible. Le message d'erreur devrait avoir suffisamment d'informations pour l'utilisateur qui lui guide comment sortir de la situation erronée.
- Si les messages d'erreur disent s'il vous plaît?
- De quelle couleur devrait être les messages d'erreur?
Si les messages d'erreur disent s'il vous plaît?
Évitez d'utiliser «s'il vous plaît» et «désolé». Dire "désolé" dans les messages d'erreur peut aggraver la situation en faisant apparaître les erreurs plus graves qu'elles ne le sont réellement.
De quelle couleur devrait être les messages d'erreur?
Comme d'habitude, la couleur rouge est utilisée pour le texte du message d'erreur. Dans certains cas, les couleurs jaune ou orange sont utilisées car certaines ressources indiquent que la couleur rouge est trop stressante pour les utilisateurs. Dans les deux cas, assurez-vous que le texte d'erreur est lisible, avec un contraste notable avec sa couleur d'arrière-plan.
