- Comment prendre des notes dans les tests d'utilisation?
- Quelles sont certaines des méthodes pour utiliser?
- Qu'est-ce qu'une session modérée utilise?
- Que demandez-vous aux utilisateurs de faire lorsque vous modérez un test d'utilisation?
Comment prendre des notes dans les tests d'utilisation?
Note de papier Prenant des conseils et des astuces:
Écrivez les principaux plats à retenir de chaque participant à l'avant du guide de discussion à la fin de chaque session (avant de tout oublier), demandez à l'équipe de la salle d'observation d'écrire ses 3 premiers résultats de chacun des participants.
Quelles sont certaines des méthodes pour utiliser?
Les tests d'utilisateurs UX sont le processus de collecte d'informations sur la convivialité et l'expérience globale des utilisateurs des utilisateurs réels pendant le processus de conception. Cela se fait grâce à une variété de méthodes de test des utilisateurs, y compris le tri des cartes, les enquêtes, les entretiens et l'observation.
Qu'est-ce qu'une session modérée utilise?
Pendant les tests modérés, appelés conversations en direct à l'utilisation, un individu aide à faciliter ou à modérer l'étude. Le modérateur travaille directement avec les participants aux tests, les guide à travers l'étude et répond aux questions en temps réel si le participant rencontre des défis tout en terminant leurs tâches.
Que demandez-vous aux utilisateurs de faire lorsque vous modérez un test d'utilisation?
Donner des tâches une à la fois
Pour vous assurer que le participant lit correctement la tâche, demandez au participant de lire la tâche à haute voix. Vérifiez que le participant comprend l'activité avant de commencer à l'essayer. Leur demander de lire chaque tâche à haute voix peut rendre les participants à penser à haute voix.