Quelle est votre stratégie UX lorsque vos utilisateurs veulent des choses opposées?

1. Quelles sont les stratégies UX?
2. Qu'est-ce que l'opportunité dans UX?
3. Quels sont les trois éléments d'une stratégie UX?

Quelles sont les stratégies UX?

Définition: Une stratégie UX est un plan d'actions conçu pour atteindre un futur état amélioré de l'expérience utilisateur de l'organisation sur une période de temps établie. Scopes pour une stratégie UX peut aller pour couvrir un seul produit, service ou fonctionnalité; plusieurs produits et services; ou des organisations entières.

Qu'est-ce que l'opportunité dans UX?

Définition de la désirabilité

Zurb définit la désirabilité comme suit: «La désirabilité devrait être la façon dont nous pouvons inciter un utilisateur à prendre des mesures grâce à la conception.«En d'autres termes, plus la conception d'un produit est attrayante, plus l'utilisateur sera probable que le produit veut que vous preniez les mesures.

Quels sont les trois éléments d'une stratégie UX?

Le groupe Nielsen Norman identifie trois éléments fondamentaux qui composent une stratégie UX: vision, objectifs et plan. La partie «vision» de votre stratégie UX définit où vous voulez aller et pourquoi. C'est l'état de fin idéal de votre produit ou service et c'est la destination que vous travaillerez toujours.