Quelle est la meilleure façon d'approcher la convivialité en testant un intranet?

1. Quel type de test est le meilleur pour la convivialité?
2. Quels sont les quatre 4 principes des tests d'utilisation?

Quel type de test est le meilleur pour la convivialité?

Les tests d'utilisation peuvent être qualitatifs ou quantitatifs. Les tests de convivialité qualitatifs se concentrent sur la collecte d'informations, de résultats et d'anecdotes sur la façon dont les gens utilisent le produit ou le service. Les tests de convivialité qualitatifs sont les meilleurs pour découvrir des problèmes dans l'expérience utilisateur.

Quels sont les quatre 4 principes des tests d'utilisation?

1) Déterminer si les testeurs peuvent effectuer des tâches avec succès et indépendamment. 2) Évaluez leur performance et leur état mental pendant qu'ils essaient de terminer les tâches, pour voir dans quelle mesure votre conception fonctionne. 3) Voir combien les utilisateurs aiment l'utiliser. 4) Identifier les problèmes et leur gravité.