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1. Taux de réussite des tâches. Également connu sous le nom de taux d'achèvement des tâches, le taux de réussite des tâches est le pourcentage de tâches correctement terminées par les utilisateurs. Il s'agit probablement de la métrique de performance la plus couramment utilisée qui reflète l'efficacité des utilisateurs en mesure de terminer certaines tâches.
- Comment le succès des tâches est-il mesuré?
- Quel est un taux d'achèvement des tâches?
- Comment mesurez-vous les performances de la tâche?
- Qu'est-ce que la métrique du taux de réussite?
Comment le succès des tâches est-il mesuré?
Pour signaler les niveaux de succès, vous signalez simplement le pourcentage d'utilisateurs qui étaient à un niveau donné. Ainsi, par exemple, si sur 100 utilisateurs, 35 ont terminé la tâche avec un problème mineur, vous diriez que 35% de vos utilisateurs ont pu terminer la tâche avec un problème mineur.
Quel est un taux d'achèvement des tâches?
Vous signalez les taux d'achèvement sur une tâche en divisant le nombre d'utilisateurs qui réussissent la tâche par le nombre total qui l'a tenté. Par exemple, si huit utilisateurs sur dix accomplissent une tâche avec succès, le taux d'achèvement est 0.8 et généralement signalé à 80%.
Comment mesurez-vous les performances de la tâche?
Il est calculé en prenant le nombre de participants qui ont réussi la tâche, divisé par le nombre total de participants qui ont effectué la tâche.
Qu'est-ce que la métrique du taux de réussite?
Une métrique de réussite commerciale est une mesure quantifiable que les chefs d'entreprise suivent pour voir si leurs stratégies fonctionnent efficacement. Les mesures de réussite sont également connues sous le nom d'indicateurs de performance clés (KPI). Il n'y a pas de métrique de réussite unique; La plupart des équipes utilisent plusieurs mesures différentes pour déterminer le succès.
