Essentiellement, cela implique d'alerter un utilisateur lorsqu'il fait une erreur, avec l'intention de leur faciliter la fasse. La principale raison pour laquelle ce principe de prévention des erreurs est important est que nous, les humains, sommes enclins à - et nous ferons toujours des erreurs.
- Quel est un exemple de prévention des erreurs dans les dix heuristiques de Nielsen?
- Qu'est-ce que la reconnaissance plutôt que le rappel?
- Que sont les glissages et les erreurs?
- Comment un système devrait-il empêcher les utilisateurs de faire des erreurs?
Quel est un exemple de prévention des erreurs dans les dix heuristiques de Nielsen?
5) Prévention des erreurs
Cette heuristique nielsen propose qu'une bonne conception devrait toujours empêcher les problèmes de se produire. Pensez à un bouton Supprimer les fichiers, par exemple. Nous devons supposer que les utilisateurs peuvent cliquer accidentellement sur ce bouton ou qu'ils peuvent imaginer un résultat différent de celui-ci.
Qu'est-ce que la reconnaissance plutôt que le rappel?
La reconnaissance fait référence à notre capacité à «reconnaître» un événement ou une information comme étant familier, tandis que Rappel désigne la récupération des détails connexes de la mémoire.
Que sont les glissages et les erreurs?
Les erreurs peuvent être classées comme des erreurs ou des glissements. Les erreurs sont des erreurs conscientes - vous faites un choix intentionnel qui se révèle être faux. Les glissements sont des erreurs inconscientes - vous faites quelque chose que vous n'aviez pas l'intention de faire.
Comment un système devrait-il empêcher les utilisateurs de faire des erreurs?
Empêcher les erreurs en aidant l'utilisateur à créer un bon modèle mental de votre interface. Utilisez des modèles de conception qui communiquent comment ils fonctionnent aux utilisateurs, encouragent les utilisateurs à revérifier leur travail (surtout avant la suppression) et à avertir avant les erreurs.