Quel élément se concentrer après la saisie de l'utilisateur sur un chatbot?

1. Qu'est-ce que la saisie des utilisateurs dans le chatbot?
2. Quelle est l'expérience de chatbot?
3. Quel est le but d'un chatbot?

Qu'est-ce que la saisie des utilisateurs dans le chatbot?

L'entrée utilisateur représente les paramètres d'entrée du flux d'une instance conversationnelle. C'est-à-dire les différents paramètres que le chatbot demandera à l'utilisateur lorsqu'il détecte l'intention liée au flux.

Quelle est l'expérience de chatbot?

Un chatbot est un logiciel ou un programme informatique qui simule la conversation humaine ou le "bavardage" par le texte ou les interactions vocales. Les utilisateurs dans les environnements d'entreprise à consommation (B2C) et d'entreprise à entreprise (B2B) utilisent de plus en plus les assistants virtuels chatbot pour gérer les tâches simples.

Quel est le but d'un chatbot?

Chatbots, également appelé Chatterbots, est une forme d'intelligence artificielle (IA) utilisée dans les applications de messagerie. Cet outil permet d'ajouter la commodité aux clients - ce sont des programmes automatisés qui interagissent avec des clients comme un humain et ne coûtent pas peu à rien pour s'engager avec.