- Qu'est-ce qu'une bonne question de recherche pour UX?
- Quel type de méthodes de recherche utilisez-vous dans UX?
- Comment choisir la bonne méthode de recherche UX?
Qu'est-ce qu'une bonne question de recherche pour UX?
Questions sur le problème E.g., Quels sont les points douloureux des utilisateurs, quelle tâche essaie-ils de terminer, quelle solution veulent-ils. Questions sur les gens e.g., qui ils sont, comment ils utilisent des produits, ce qu'ils veulent accomplir, quelle est la probabilité d'utiliser le produit.
Quel type de méthodes de recherche utilisez-vous dans UX?
Les chercheurs de l'UX utilisent différentes méthodes de recherche pour comprendre qui sont les utilisateurs, ce dont ils ont besoin et comment ils se comportent. Les méthodes de recherche UX courantes sont les tests d'utilisation, les entretiens d'utilisation, les enquêtes, le tri des cartes, les tests d'arbres, les études sur le terrain, et plus encore.
Comment choisir la bonne méthode de recherche UX?
Pour choisir les bonnes méthodes de recherche UX pour vos besoins, vous devez d'abord définir vos besoins - le problème à accomplir. Demandez-vous ce que vous savez déjà et ce que vous voulez savoir en conséquence. Vous détermineras la méthode que vous utilisez par le type de réponses dont vous avez besoin, et le type de réponse dépendra du problème.