Que sont les KPI dans UX?
Les KPI UX (indicateurs de performance clés) sont des mesures qui sont collectées et évaluées pour mesurer le succès des activités UX. Ils indiquent à quel point une entreprise est proche d'atteindre ses objectifs UX. Les KPI UX permettent à la gestion UX de signaler les progrès quantitatifs dans le domaine de l'UX.
Qu'est-ce que KPI dans la conception des produits?
Également connues par des laïcs (dont nous cool les gens cool) comme indicateurs de performance clés, les KPI sont des points de données qui aident l'entreprise à comprendre si leurs produits fonctionnent comme ils devraient.