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- Quelles sont les métriques UX?
- Quelles sont les mesures les plus importantes pour l'expérience utilisateur dans n'importe quel site Web?
- Comment choisir une métrique UX pour mon produit?
- Que sont les KPI pour UX?
Quelles sont les métriques UX?
Les métriques UX sont un ensemble de points de données quantitatifs utilisés pour mesurer, comparer et suivre l'expérience utilisateur d'un site Web ou d'une application au fil du temps. Ils sont d'une importance vitale pour garantir que les décisions de conception de l'UX sont prises et évaluées en utilisant des preuves équitables plutôt que des opinions.
Quelles sont les mesures les plus importantes pour l'expérience utilisateur dans n'importe quel site Web?
Taux de rétention de la clientèle
C'est peut-être la mesure de rétention la plus importante la plus importante montrant si votre stratégie de rétention fonctionne ou plutôt si les utilisateurs sont suffisamment satisfaits par votre produit pour revenir. Bien sûr, plus le taux de rétention est élevé, mieux.
Comment choisir une métrique UX pour mon produit?
Définissez vos métriques UX
Pour découvrir la meilleure métrique pour votre produit, vous devez les comparer avec ce que le projet exige. Utilisez les données que vous avez déjà pour choisir les bonnes mesures. Vous voudrez peut-être toutes les mesures suivis pour votre projet, mais ne le faites pas. Votre objectif doit être sur les besoins du projet.
Que sont les KPI pour UX?
Les KPI UX (indicateurs de performance clés) sont des mesures qui sont collectées et évaluées pour mesurer le succès des activités UX. Ils indiquent à quel point une entreprise est proche d'atteindre ses objectifs UX. Les KPI UX permettent à la gestion UX de signaler les progrès quantitatifs dans le domaine de l'UX.
