- Quels sont les objectifs UX?
- Quelles sont les métriques UX?
- Quelles sont les mesures de succès dans UX Design?
Quels sont les objectifs UX?
L'objectif de la conception UX dans les affaires est «d'améliorer la satisfaction et la fidélité des clients grâce à l'utilité, à la facilité d'utilisation et au plaisir fourni dans l'interaction avec un produit."
Quelles sont les métriques UX?
Les métriques UX sont un ensemble de points de données quantitatifs utilisés pour mesurer, comparer et suivre l'expérience utilisateur d'un site Web ou d'une application au fil du temps. Ils sont d'une importance vitale pour garantir que les décisions de conception de l'UX sont prises et évaluées en utilisant des preuves équitables plutôt que des opinions.
Quelles sont les mesures de succès dans UX Design?
Les mesures UX vous aident à déterminer dans quelle mesure les utilisateurs interagissent avec votre marque et vos produits. Il s'agit notamment de mesures telles que les revenus par utilisateur (RPU), la valeur de commande moyenne (AOV), le coût par installation (CPI) et autres. Il s'agit notamment de mesures telles que la satisfaction des utilisateurs, l'engagement et la fidélité.