Qu'est-ce qu'un tableau de bord UX?
Le tableau de bord UX est un moyen pour nous d'identifier et de marquer la convivialité d'une expérience dans notre produit en fonction d'un ensemble d'heuristique. Nous utilisons les tableaux de bord UX pour comprendre comment un utilisateur interagit avec notre produit et pour repérer rapidement les opportunités d'amélioration.
Pourquoi l'analyse comparative UX est importante?
L'analyse comparative UX est cruciale pour identifier les domaines d'amélioration et d'atteindre les objectifs du produit. Les références donnent aux équipes de conception une base de référence des normes de l'industrie, des concurrents ou des performances antérieures pour améliorer l'expérience utilisateur d'un produit numérique.