Test de l'utilisabilité - Scénarios biaisés

1. Qu'est-ce que le biais de l'étude de l'utilisabilité?
2. Qu'est-ce qu'un scénario de test d'utilisabilité?
3. Lequel des éléments suivants est un exemple du scénario de test de test d'utilisation?

Qu'est-ce que le biais de l'étude de l'utilisabilité?

Lors de la réalisation d'une étude sur la convivialité, un biais peut se produire en raison de la façon dont les participants sont sélectionnés, de la collecte des données, du manque de contrôles, de l'attitude de l'enquêteur, ainsi que de nombreux autres facteurs discutés plus loin dans cet article.

Qu'est-ce qu'un scénario de test d'utilisabilité?

Les scénarios sont au cœur de tout test d'utilisabilité car vous devez communiquer correctement vos participants, ce que vous voulez qu'ils fassent pendant le test. Un scénario de tâche bien conçu vous aide à vous concentrer sur la conception des besoins réels de l'utilisateur et supprime l'artificialité du test.

Lequel des éléments suivants est un exemple du scénario de test de test d'utilisation?

Si par exemple, une marque de machine à laver voulait tester la convivialité de son produit, il devrait le tester sur un client potentiel. Pour comprendre si la machine est utilisable ou non, l'entreprise doit choisir un client potentiel et lui donner une tâche précise.