- À quelle fréquence les personnages doivent-ils être mis à jour?
- Comment l'utilisation de personnages peut-elle aider à prendre des décisions de produits?
- Peut-il y avoir plus d'un personnage pour un projet de conception?
À quelle fréquence les personnages doivent-ils être mis à jour?
La plupart des équipes mettent à jour les personnages tous les 1 à 4 ans. Nos répondants au sondage ont également évalué le succès des personnages dans la création d'une meilleure expérience utilisateur dans le produit final sur une échelle de 1 à 7 (1 = le plus bas; 7 = le plus élevé).
Comment l'utilisation de personnages peut-elle aider à prendre des décisions de produits?
La création de personnages d'utilisateurs permet aux chefs de produit de mieux comprendre les besoins et les comportements de leur public cible, ce qui informe les décisions et les fonctionnalités des produits. Il aide également à déterminer si notre solution / produit aborde tous les points de douleur des clients.
Peut-il y avoir plus d'un personnage pour un projet de conception?
Le plus souvent, vous voudriez créer plus d'un personnage pour chaque produit ou service, mais vous devez toujours choisir un seul personnage comme objectif principal. Décrivez les personnages. Le but de travailler avec Personas est de pouvoir développer des solutions, des produits et des services en fonction des besoins et des objectifs de vos utilisateurs.