Qu'est-ce qu'une demande de désabonnement?
Une demande de désabonnement est une demande envoyée par un abonné qui ne souhaite plus recevoir des e-mails marketing d'une entreprise particulière. Les spécialistes du marketing par e-mail doivent fournir une option de désinscription immédiate dans chaque e-mail pour respecter la loi sur le canet-spam.
Comment répondre à une demande de désabonnement?
Voie du bon: Répondre avec «désinscription» ou «me supprimer» dans la ligne d'objet. Certaines entreprises n'utilisent pas de fournisseurs de services de messagerie sophistiqués et ont un flux de travail de marketing par e-mail plus manuel.