Validité de l'échelle de l'utilisabilité du système

1. Qu'est-ce qu'un score SUS acceptable?
2. Quelles sont les limites de SU?
3. L'échelle de l'utilisabilité du système est-elle subjective?

Qu'est-ce qu'un score SUS acceptable?

Qu'est-ce qu'un bon score SUS? Le score SUS moyen des 500 études est un 68. Un score SUS au-dessus d'un 68 serait considéré comme supérieur à la moyenne et tout ce qui est inférieur à 68 est inférieur à la moyenne. La meilleure façon d'interpréter votre score est de le convertir en un rang de centile à travers un processus appelé normalisation.

Quelles sont les limites de SU?

Limitation 2: un score SUS n'est pas un test de diagnostic

Le score SUS ne peut pas vous dire spécifiquement quelles parties de votre site Web ou de votre produit provoquent des problèmes d'utilisateurs. Pour obtenir ces données, vous devez observer que les utilisateurs interagissent avec un site Web ou un produit. Pour cette raison, le score est le plus utile lorsqu'il est associé aux résultats de l'étude UX.

L'échelle de l'utilisabilité du système est-elle subjective?

Le SUS est une mesure subjective de la convivialité perçue.