Enquête UX

1. Qu'est-ce que l'enquête dans UX?
2. Quelles questions dois-je poser dans une enquête UX?
3. Qu'est-ce qu'une enquête d'utilisateurs?

Qu'est-ce que l'enquête dans UX?

Qu'est-ce qu'une enquête de recherche UX? Une enquête de recherche UX est un ensemble de questions, envoyées à un groupe ciblé d'utilisateurs, qui sonde leurs attitudes et leurs préférences. Les enquêtes peuvent être un moyen rapide, facile et peu coûteux d'obtenir des questions de données que vous posez. Une enquête mal conçue ne donnera pas d'informations précieuses.

Quelles questions dois-je poser dans une enquête UX?

Voici les questions de l'enquête UX à inclure dans votre questionnaire UX: je comprends ce que fait Nom de produit ou d'application. Je sais comment utiliser Nom de produit ou d'application Pourquoi avez-vous commencé à utiliser Nom de produit ou d'application?

Qu'est-ce qu'une enquête d'utilisateurs?

Les enquêtes sur l'expérience utilisateur sont destinées à vous aider à améliorer votre expérience utilisateur / client, vous pouvez donc ajuster votre stratégie de produit et de service client à long terme. Ce sont des enquêtes approfondies qui vous donnent des commentaires approfondis des clients et vous expliquent pourquoi les utilisateurs utilisent votre produit et ce qu'ils aiment et n'aiment pas.