La fatigue de l'enquête fait référence à un manque de motivation pour participer aux évaluations et a le potentiel d'avoir un impact sur le comportement de réponse.
- Qu'est-ce que la fatigue de l'enquête?
- Qu'est-ce que la fatigue du répondant?
- Quelle est le temps maximum qu'une enquête devrait prendre pour prévenir la fatigue de l'enquête?
Qu'est-ce que la fatigue de l'enquête?
La fatigue de l'enquête est ce qui se passe lorsque votre public ne sera pas intéressé à répondre à vos enquêtes. Il existe deux principaux types de fatigue de l'étude: la fatigue de l'enquête pré-réponse et la fatigue de la prise en compte. Un ciblage incorrect, une surprise, une mauvaise conception d'enquête et des enquêtes longues sont des causes courantes de fatigue de l'enquête.
Qu'est-ce que la fatigue du répondant?
La fatigue des répondants est un phénomène bien documenté qui se produit lorsque les participants à l'enquête se lassent de la tâche d'enquête et de la qualité des données qu'ils fournissent commencent à se détériorer. Il se produit lorsque l'attention et la motivation des participants à l'enquête diminuent vers les sections ultérieures d'un questionnaire.
Quelle est le temps maximum qu'une enquête devrait prendre pour prévenir la fatigue de l'enquête?
Bien que le nombre de questions soit essentiel, il est également essentiel de comprendre à quel point vous demandez un engagement temporel. Selon une étude de l'Université de Stanford en 2007, le temps d'enquête doit être limité pour garantir des réponses précises. Idéalement, ce sera moins de 5 minutes.