- Comment demandez-vous aux clients un examen d'application?
- À quelle fréquence devez-vous demander un examen sur une application?
Comment demandez-vous aux clients un examen d'application?
Demandez une note uniquement après que l'utilisateur a démontré un engagement avec votre application. Par exemple, invitez l'utilisateur à l'achèvement d'un niveau de jeu ou d'une tâche de productivité. Ne demandez jamais une note sur le premier lancement ou pendant l'intégration. Permettez à amplement de temps pour former une opinion.
À quelle fréquence devez-vous demander un examen sur une application?
Ne soyez pas un ravageur. Les invites de notation répétées peuvent être irritantes et peuvent même influencer négativement l'opinion de l'utilisateur sur votre application. Accordez au moins une semaine ou deux entre les demandes de notation et ne vous invite à plus qu'après que l'utilisateur a démontré un engagement supplémentaire avec votre application.