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Si vous incluez toujours une salutation dans un e-mail?
Tout d'abord, incluez toujours une salutation lorsque vous démarrez une chaîne de messagerie. Toute salutation a été meilleure que le taux de réponse global pour tous les e-mails. Une fois que vous êtes en mode réponse, il est bien de sauter la salutation. Si vous et moi avons envoyé un e-mail dans les deux sens toute la matinée, il n'est pas nécessaire de dire: "Hé, Jeff" à chaque fois.
