Planification des techniciens de service

Qu'est-ce que la planification des techniciens? La planification des techniciens est le processus par lequel les organisations de services sur le terrain (FSO) et les entreprises comme le CVC, la maintenance de la piscine et les sociétés d'inspection des incendies de planification des techniciens pour desservir les commandes de clients.

1. Qu'est-ce que la planification des services?
2. Qu'est-ce que le logiciel de planification?

Qu'est-ce que la planification des services?

La planification des services est le processus qui aide à rationaliser les bons de travail et à attribuer le bon travail au bon répartiteur au bon moment. Dans un logiciel de gestion des services sur le terrain, la planification des services fait référence au processus d'attribution des techniciens sur le terrain aux bons de travail.

Qu'est-ce que le logiciel de planification?

Un logiciel de planification est un programme ou une application informatique basé sur le cloud ou local qui automatise certains processus de planification des employés tels que la gestion des horaires de travail, la communication des employés et le suivi du temps.