Projet d'exploration de données d'analyse des sentiments

1. Qu'est-ce que l'analyse du sentiment dans l'exploration de données?
2. Comment collecter des données pour l'analyse des sentiments?
3. Quel est un exemple d'analyse des sentiments?

Qu'est-ce que l'analyse du sentiment dans l'exploration de données?

L'analyse des sentiments, également appelée mine d'opinion, est une approche du traitement du langage naturel (PNL) qui identifie le ton émotionnel derrière un corps de texte. C'est un moyen populaire pour les organisations de déterminer et de classer les opinions sur un produit, un service ou une idée.

Comment collecter des données pour l'analyse des sentiments?

Il existe dix sources principales à partir desquelles des données pertinentes d'analyse des sentiments peuvent être recueillies pour analyser le sentiment. Il s'agit notamment des nouvelles, des informations publiques, des médias sociaux, des avis sur les clients, des données du centre d'appels du service client, des données d'interaction des employés, des dossiers de santé électroniques, et plus. Prenons-les en détail.

Quel est un exemple d'analyse des sentiments?

L'analyse des sentiments étudie les informations subjectives d'une expression, c'est-à-dire les opinions, les évaluations, les émotions ou les attitudes envers un sujet, une personne ou une entité. Les expressions peuvent être classées comme positives, négatives ou neutres. Par exemple: «J'aime vraiment le nouveau design de votre site Web!»→ positif.