- Quelles informations clients sont nécessaires dans une base de données?
- Qu'est-ce qu'une base de données client?
Quelles informations clients sont nécessaires dans une base de données?
Une base de données client doit stocker les coordonnées, y compris les adresses postales, le téléphone domestique et les numéros de téléphone portable, les adresses e-mail, les numéros de fax et les informations sur le site Web du client. La base de données peut également contenir des informations relatives aux méthodes de contact préférées du client.
Qu'est-ce qu'une base de données client?
Qu'est-ce qu'une base de données client? Une base de données client est une collection de contacts qui pourraient inclure le nom de l'entreprise, le poste ou le rôle dans l'entreprise, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, l'adresse physique, les enregistrements des interactions passées, etc.