- Comment corriger une adresse e-mail déjà utilisée?
- Qu'est-ce que cela signifie lorsqu'un e-mail est abandonné?
- Que signifie un e-mail livré?
Comment corriger une adresse e-mail déjà utilisée?
Supprimer l'utilisateur. Si l'utilisateur existe à des fins de test ou n'est pas un utilisateur ou un agent final légitime, supprimez le profil. Cela rendra l'adresse e-mail à nouveau disponible comme adresse de support. Si vous essayez d'ajouter un utilisateur en tant que personnel, passez l'utilisateur de l'utilisateur final au membre du personnel sous type d'utilisateur.
Qu'est-ce que cela signifie lorsqu'un e-mail est abandonné?
Les e-mails commenceront généralement à être «abandonnés» si un utilisateur a déjà rebondi, désabonné ou signalé l'e-mail comme spam. Habituellement, un message abandonné est une bonne chose, c'est l'ESP concernant les souhaits de cet utilisateur et les empêchant de recevoir un e-mail indésirable.
Que signifie un e-mail livré?
La livraison par e-mail est lorsqu'un e-mail est livré avec succès au serveur de réception. La délivrabilité par e-mail est lorsqu'un e-mail réussi arrive dans la boîte de réception de la personne. Il est possible d'avoir une bonne livraison par e-mail mais une mauvaise délivrabilité, car l'e-mail a atterri dans le dossier Spam d'une personne plutôt que dans sa boîte de réception.