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Quels sont les exemples de notes?
L'exemple le plus courant est l'échelle de Likert, la cote d'étoile et le curseur. Par exemple, lorsque vous visitez un site de magasinage en ligne, il vous demande de évaluer votre expérience d'achat. C'est un choix populaire pour effectuer des études de marché. Il peut recueillir plus d'informations relatives sur un produit ou certains aspects du produit.
Qu'est-ce qu'une échelle de notation à 5 points?
L'échelle de Likert à 5 points contient 5 options de réponse qui comprendront deux côtés extrêmes et une option neutre liée aux options de réponse moyenne. Des exemples d'une échelle de notation de 5 points pour mesurer la satisfaction sont: très satisfait, satisfait, neutre, insatisfait et très insatisfait.
